ClickandBuy
ClickandBuy på casinon
Typ av betalningsalternativ: E-plånbok / E-wallet
Svenskar som handlar och betalar på internet är vana vid att på ett enkelt sätt komma i kontakt med det företag som hanterar ens pengar. Många skaffar e-plånböcker för detta ändamål och om det uppstår problem känns det skönt att ha en kundservice av rang att luta sig mot. Det Londonbaserade ClickandBuy har något mindre kundservice att erbjuda men de har en FAQ eller Frequently Asked Questions på sin hemsida och en kortfattad men bra information på svenska. I övrigt finns ett kontaktformulär för registrerade kunder. Som svensk kund kan det därför vara bra att veta om så att man vet hur det ligger till om man ska kontakta ClickandBuy. Det är naturligtvis en stor fördel när internationella företag erbjuder möjlighet för svenska kunder att få hjälp vid eventuella frågor. Det är något som många användare uppskattar.
Casinon där ClickandBuy kan användas: Betsafe, Maria,
Hög säkerhet
ClickandBuy uppger bland annat på sin hemsida att ”Tjuvar göre sig icke besvär”, eller något i den stilen, även om det var fritt översatt från engelskan. Men med det vill de säga att kundens uppgifter hålles strängt konfidentiella. Som kund kan man därmed känna sig säker och trygg. De uppger även att företaget är en institution som är godkänd för elektroniska transaktioner och dess hanterande enligt riktlinjer av EEC. Dessutom övervakas de av brittiska Financial Conduct Authority. En annan strof som används är: ”Varje virtuell euro i systemet med ClickandBuy måste också deponeras i verkliga livet.” En annan certifiering företaget innehar är den som erhålls av kreditkortsföretagen VISA, Mastercard och AMEX.
Bra spridning
Fördelar och nackdelar
Säkerheten för kunder bygger till stor del på att ClickandBuy håller kunderna ansvarslösa vid problem med inköpsstället. Fungerar inte ett köp på rätt sätt blir det ClickandBuy som går in och håller kunden skadelös medelst en återföring av aktuellt belopp. Detta är också en stor förmån och ett tecken på att ClickandBuy vill ta ansvar för sina kunder och hjälpa dem vid eventuella problem. Bland annat förekom en del bedrägerier inom iTunes för en tid sedan där skurkar lyckades debitera ovetande kunder för inköp som de inte gjort. ClickandBuy redde upp den historien, i vart fall på ett sådant sätt att inget mer hörts om detta i dagsläget. Dock kom det i en tvist fram att företaget hade debiterat 25 Euro för att återbetala en transaktion. Dock minskade man denna typ av avgift till 15 Euro efter kritik. Företaget tog alltså till sig kritiken vilket är ett gott tecken på att de är seriösa.
Tyskland har ett stort antal användare av ClickandBuy vilket kan bero på att företaget grundades där. Detta skedde i Köln av bolaget Firstgate Internet AG och under 2006 flyttade de till London under det nybildade namnet och skapade dess nuvarande logotyp. Under år 2010 blev ClickandBuy ett helägt dotterbolag till Deutsche Telekom AG vilket opererar i flera länder världen över med cirka 150 anställda. Vad man kan sammanfatta av alla uppgifter är att ClickandBuy numera är ett tämligen säkert bolag att placera sin e-plånbok i. Emelletid sätts säkerheten oftast högst på listan av kunder och är därför till ClickandBuys fördel. Kunder vill känna att tjänsten de köper är säker, varför ClickandBuy är ett bra alternativ. Huruvida storlek har betydelse i sammanhanget kan endast kunderna avgöra, det beror helt på om de är tillfredsställda med de handlare som erbjuds, numerären kontra kvaliteten på dessa. Att företaget som fanns i startblocken ungefär från samma tid som många konkurrenter men inte vunnit lika stor spridning betyder egentligen ingenting för anslutna användare.